Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Изучите информацию в личном кабинете на сайте провайдера. Здесь содержится информация о действующем тарифе, а также обычно есть возможность его смены. Если возникнут затруднения, обратитесь в службу поддержки.
Проверьте настройки сети и оборудование. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Да, но уточните условия роуминга у вашего мобильного оператора. Возможно взимание дополнительной платы, а также оплата за объем трафика в роуминге, даже если у вас безлимитный тариф.
Все данные о технических работах размещаются на сайте провайдера или приходят в виде SMS. Служба техподдержки также может помочь получить нужную информацию.
Доступ к вашей сети можно ограничить, сменив пароль или отключив лишние устройства через интерфейс роутера.
Для лучшего покрытия разместите маршрутизатор на открытом пространстве и при необходимости подключите усилитель сигнала. Убедитесь в отсутствии помех для распространения сигнала.
В большинстве случаев, если мобильная связь не работает, домашний интернет должен продолжать работать, так как он не зависит от мобильной сети. Если проблемы все-таки возникают, свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Для проверки скорости вашего интернет-соединения воспользуйтесь нашим сайтом. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Чтобы вайфай работал лучше, разместите маршрутизатор ближе к центру жилого пространства, подальше от стен и мебели. Если сигнал остаётся слабым — можно приобрести усилитель сигнала.
Регулярные обновления обновление программного обеспечения обеспечивают лучшее функционирование и защиту устройства. Зайдите на страницу настроек роутера в браузере и проверьте актуальность своей прошивки.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила телевизор + Интернет и осталась довольна. Все работает без сбоев, и телеканалов много! Мастера настроили быстро и качественно, и объяснили, как пользоваться. Рекомендую провайдера!
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Для дома интернетом стабильно, но вечером все равно бывают тормоза. Мужу этого хватает, а мне не всегда удобно. Мастера все настроили, но кое-что про роутер не объяснили.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка жаловалась, что ТВ тормозит. Подключили 'ТВ+Интернет', теперь смотрит любимые каналы без зависаний!
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Не выполнение условий по договору. Сумма за аренду оборудования одна, по факту другая. Которая больше, а если не платить, шлют письма. В них говорится о пени, если не запалить данную сумму. Как же так, компания!
Михаил
2 сентября 2025
Ростелеком
Расскажу, как нашла провайдера. Я была очень недовольна несколькими провайдерами, не хочу здесь писать названия компаний, основная причина была, что они не уведомляя меня меняли абонентскую плату, при этом по вечерам было очень плохое соединение. Я начала просто гуглить и увидела сайт провайдера. Позвонила. И сразу дело пошло на лад. С первого звонка сотрудники расположили к себе. Никакого навязчивого маркетинга. Быстро подключили. Предложили скидку на полгода. Так мы и платим по полгода. Это удобно, не надо думать. Есть заморозка. Всё честно. А другие операторы, бывало, не подключали заморозку. То не дозвониться, то забудут. Очень нравится служба техподдержки в провайдере. Вежливые, приветливые. Быстро реагируют. Думаю, в компании очень хорошая команда, поэтому и услуги покупать у них приятно. Смотрешка - хороший сервис.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "250 FTTx", потому что семья большая и устройств много. Сейчас все работает стабильно, даже при максимальной нагрузке. Мастера настроили быстро и качественно. Все отлично, всем советую!
Олег
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "домашний интернет 300". Скорость действительно высокая, даже тяжелые файлы скачиваются мгновенно!
Ирина
30 января 2025
Ростелеком
Для тебя и дома тариф в целом хороший, скорость высокая, но пару раз вечером интернет немного притормаживал. Соединение прошло быстро, но пришлось немного подождать, чтобы настроить роутер.
Алена
23 декабря 2024
Ростелеком
Качество интернета потрясающее. Я подключила тариф "Технологии доступа 250", все настроилось быстро, без лишних хлопот. Теперь вы можете спокойно работать и смотреть телевизор, при этом скорость не падает даже при наличии нескольких устройств в сети.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Новороссийске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время